Maintenant que nous avons des outils en place permettant de gérer les réservations des détenteurs de pass saison ainsi que les créneaux horaires des billets, nous avons réfléchi à la meilleure façon de proposer des rapports et de partager les analyses des réservations pour que nos partenaires puissent en tirer profit.

Les questions auxquelles nous essayons de répondre grâce à nos rapports sont les suivantes:

  • Quels créneaux sont les plus populaires chez nos visiteurs pour chaque jour donné?
  • Certains créneaux sont-ils bientôt en rupture pour un jour donné?
  • Comment peut-on comparer les arrivées quotidiennes des détenteurs de pass saison à celles des acheteurs de billets journaliers?

Pour apporter des informations quotidiennement à nos partenaires, nous avons ajouté deux nouveaux graphiques au rapport “Arrivées & Tunnel du E-Commerce” qui est programmé pour être envoyé par email chaque matin. 

Arrivées par Créneau Horaire
Ce graphique représente le nombre d’arrivées pour la journée par créneau horaire au moment où le rapport est envoyé. La partie bleue de la barre représente le nombre d’unités vendues, et la partie grise représente la quantité restante pour ce créneau horaire. L’information montrée dans ce graphique peut être utilisée pour organiser les opérations quotidiennes ou les futures décisions tarifaires.

Réservations vs. Dates d’Arrivées
Ce graphique montre la différence entre les dates d’arrivées et les réservations, pour les 7 derniers jours ainsi que les 14 prochains jours. La partie bleue de la barre représente les ventes de tickets datés pour ce jour donné, et la partie verte de la barre représente les réservations de produits non datés, comme des pass saisonniers ou tous les tickets demandant des réservations.

Si vous voulez en apprendre davantage sur les autres rapports disponibles avec Liftopia, n’hésitez pas à consulter cet article.

Auteur: Kathryn Quinn

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