A lo largo de la temporada 2018-2019, se habrá dado cuenta de que hemos presentado un nuevo parámetro en nuestros informes este año, el RevPASS. Primero apareció dentro de nuestro Informe Global de Mercado, semanal y será mostrado en el Informe de Fin de Temporada específico para socios, distribuido a todas las estaciones asociadas al cierre de la temporada. Evan también estará comentando este parámetro, además de los resultados globales de la industria, en nuestro Programa de Día de Llegada el 29 de abril, en el encuentro que la National Ski Area Association [Asociación Nacional de Zonas de Esquí] celebra este año en San Diego.

Antes de que avancemos con la evolución del RevPASS y con cómo se usa, echémosle un vistazo a cómo han sido usados tradicionalmente los parámetros para evaluar el rendimiento de las zonas de esquí. Históricamente, la industria del esquí se ha centrado en dos parámetros principales para medir el éxito de una estación a lo largo de la temporada: las visitas anuales y los beneficios por entradas. Aunque estos dos parámetros son ciertamente importantes, no permiten una comprensión detallada del rendimiento y tampoco la realización de comparaciones entre estaciones de distintos tamaños y diferentes duraciones de temporadas. Sin unos parámetros relativos, es imposible evaluar el rendimiento de una estación en relación a su potencial (como demostrado por los líderes).

Analicemos qué es lo que se utiliza en otras industrias para medir el rendimiento relativo. Tanto en la industria hotelera como en la del transporte aéreo han desarrollado parámetros que ayudan a los operadores a calibrar el rendimiento de sus negocios, así como a evaluar y ajustar sus estrategias de precios y distribución.

  • Hotel: ingresos por habitación disponible (RevPAR, en inglés), calculados multiplicando el precio medio diario de habitación por el índice de ocupación.
  • Transporte aéreo: ingresos por milla y plaza disponible (RASM), calculados dividiendo los ingresos de explotación por millas plazas disponibles. Generalmente, cuanto más altos son los RASM, más rentable es la aerolínea.

Los dos parámetros mencionados arriba ofrecen una comparación universal para las industrias repletas de jugadores distintos (propiedades dispares para los hoteles y compañías de aerolíneas en el transporte aéreo). ¿Cómo podemos traducir estos parámetros a la industria del esquí? La respuesta está en el RevPASS: ingresos por plaza esquiador disponible.

RevPASS = ingresos e-commerce / MP x días en la serie

El RevPASS es un parámetro diseñado para comparar zonas de esquí usando los ingresos relativos a un denominador común, el momento de potencia (MP, o VTF/h, pies de transporte vertical por hora, en inglés). El Momento de potencia es el producto del desnivel de los aparatos de remontés por su rendimiento, que mide el desnivel de altura total que los remontes podrían hacer ganar al conjunto de los usuarios en una hora si el rendimiento es al 100%. Unidad de medida: En km (de ascenso) por esquiadores por hora: km-esqs/h. El RevPASS se calcula dividiendo los ingresos por (MP x días en la serie) y puede ser usado para comparar el éxito relativo de un día, una semana, un mes, un año, un tipo de producto, etc. Pensamos que el RevPASS es un parámetro estupendo para normalizar la industria. Por ejemplo, si una estación A gana un millón de dólares en ingresos por comercio electrónico durante una temporada de ciento veinte días y una estación B gana un millón de dólares por comercio electrónico durante una temporada de ciento cincuenta días, ¿cuál de ellas es la que tiene mayor éxito en comercio electrónico? Suponiendo que ambas tuvieron los mismos MP, la estación A es la ganadora. Dada la enorme red de estaciones con la que cuenta Liftopia en su plataforma, estamos en disposición de ayudar a nuestros asociados a comprender su rendimiento usando estos parámetros en comparación con otras y los indicadores de set competitivo.

Aunque evidentemente las estaciones de esquí son diferentes a los hoteles y las aerolíneas, el uso de parámetros relativos es clave para entender cómo de efectiva es la estrategia de precios frente a la industria y al set competitivo. A diferencia de otros parámetros comunes en la industria del esquí, el RevPASS da más que una indicación de éxito auténtico a lo largo de un determinado periodo, que puede tener un impacto real en el resultado final cuando se usa de forma efectiva.

Post Author: Kathryn Quinn

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