Ahora que ya contamos con herramientas para administrar las reservas de los abonos de temporada y los tickets con horarios asignados, estuvimos pensando cuál sería la mejor manera de informar a nuestros socios acerca de los patrones de reserva de modo que puedan sacar el máximo partido de estas características.

Estas son las preguntas a las que queríamos dar respuesta a través de nuestros informes:

  • En un día cualquiera, ¿qué horarios son los más populares para los visitantes?
  • ¿Existe alguna franja horaria donde los tickets estén a punto de agotarse?
  • En las llegadas diarias, ¿cuál es la diferencia entre los titulares de pases de temporada y los compradores de tickets de un día?

Con el fin de proporcionarles a nuestros socios información diaria, hemos agregado dos nuevos elementos visuales al informe diario «Llegadas y embudo de conversión para comercio electrónico» que se envía cada mañana automáticamente mediante correo electrónico. 

Las llegadas por franjas horarias
Esta imagen muestra el número de llegadas en un día específico según las franjas horarias. La parte azul de la barra representa la cantidad de entradas vendidas, mientras que la parte gris representa las unidades disponibles para ese intervalo de tiempo. Se pueden utilizar los datos proporcionados en este gráfico para informar de las operaciones diarias y de las decisiones futuras en cuanto a la fijación de precios.

Reservas versus llegadas con fecha asignada
Este gráfico muestra las llegadas con fecha asignada para un periodo de reservas que abarca desde los últimos 7 días hasta los siguientes 14 días. La parte azul de la barra representa los tickets fechados de ese día, en tanto que la parte verde representa las reservas sin fecha asignada, como por ejemplo los pases de temporada o los tickets válidos para cualquier momento que precisan reservas.

Si desea obtener más información sobre otros informes elaborados por Liftopia le invitamos a leer esta publicación.

Post Author: Kathryn Quinn

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